77aya নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে যা জানা দরকার

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

77aya (https://77aya.org) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ ও অন্যান্য অনুমোদিত অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77aya প্ল্যাটফর্মের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

77aya-তে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, লগইন করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে 77aya-র কোনো পরিষেবা ব্যবহার করবেন না।

77aya যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নোটিশ প্রদান করব। পরিবর্তনের পরেও আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

যোগ্যতা ও বয়স সীমা

77aya-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং গেমিং পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নাবালকদের জন্য 77aya-র যেকোনো পরিষেবা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চল থেকে প্রবেশ করছেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
• আপনার নিজের নামে ও তথ্যে একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করার অধিকার আছে।
• আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের হয়ে বা তাদের অর্থায়নে গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা করছেন না।
• আপনি 77aya কর্তৃক পূর্বে নিষিদ্ধ ঘোষিত ব্যবহারকারী নন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

77aya-তে নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। তবে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার সময় নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলতে হবে:

• প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সঠিক ও আপ-টু-ডেট রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সব কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়ী।
• অ্যাকাউন্ট ভাড়া দেওয়া, বিক্রি করা বা অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না করলে উইথড্রয়াল সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে 77aya-র সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ পাবেন।

ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট নীতি

77aya-তে Mobile Banking, Nagad, Rocket সহ বাংলাদেশের প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে লেনদেন করা যায়। পেমেন্ট সংক্রান্ত নিয়ম ও শর্তাবলী:

• ডিপোজিটের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি ও উইথড্রয়ালের পদ্ধতি একই হতে হবে (মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে)।
• সর্বনিম্ন ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের পরিমাণ প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত হারে প্রযোজ্য হবে।
• উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 77aya অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• বোনাসের উপর আরোপিত wagering requirement পূরণ না করলে বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে না।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

77aya বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। বোনাস সংক্রান্ত নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে জেনে রাখুন:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব wagering requirement, মেয়াদ ও শর্ত রয়েছে — অফার গ্রহণের আগে তা পড়ুন।
• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য এবং প্রথম ডিপোজিটে একবারই প্রযোজ্য।
• বোনাস সুবিধার অপব্যবহার (bonus abuse) প্রমাণিত হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• 77aya যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ফ্রি স্পিন ও ক্যাশব্যাক অফারের ক্ষেত্রেও আলাদা শর্ত প্রযোজ্য হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

77aya-র প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• জালিয়াতি, প্রতারণা বা কারচুপির যেকোনো প্রচেষ্টা
• সফটওয়্যার বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে গেম খেলা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা হ্যাক বা বাইপাস করার প্রচেষ্টা
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• একই পরিবারের একাধিক সদস্যের একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে বোনাস দাবি

মেধাস্বত্ব ও কপিরাইট

77aya প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গেম গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার কোড এবং অন্যান্য উপাদান — 77aya বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব সংরক্ষিত সম্পত্তি।

• 77aya-র লোগো, ব্র্যান্ড নাম বা কোনো কন্টেন্ট অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ কপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করতে হলে লিখিত অনুমতি প্রয়োজন।
• গেম সফটওয়্যার রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা ডিকম্পাইল করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

77aya ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নিয়মকানুন আমাদের পৃথক গোপনীয়তা নীতি পেজে প্রকাশিত আছে।

সংক্ষেপে, 77aya-তে নিবন্ধন করে আপনি সম্মতি জানাচ্ছেন যে আমরা পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারব। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।

দায়িত্বশীল গেমিং

77aya বিনোদনের জন্য — আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং সংস্কৃতি গড়ে তুলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• প্রতিটি সদস্য নিজের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক বাজির সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধার মাধ্যমে সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখা যাবে।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

দায়বদ্ধতার সীমা ও বিরোধ নিষ্পত্তি

77aya প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। কিছু বিষয়ে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা নিচে উল্লেখ করা হলো:

• প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ক্ষতির জন্য 77aya দায়ী নয়।
• গেমের ফলাফল RNG দ্বারা নির্ধারিত — ব্যবহারকারীর ক্ষতির জন্য 77aya দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্বের জন্য 77aya সরাসরি দায়ী নয়।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে 77aya-র সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করি। সমাধান না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানানো যাবে।

অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি ও নিষেধাজ্ঞা

77aya নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার প্রমাণিত হলে
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা পাওয়া গেলে
• দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী)

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত পাওয়ার বিষয়টি পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে নির্ধারিত হবে।

প্রযোজ্য আইন ও এখতিয়ার

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 77aya-র লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের এখতিয়ারাধীন আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো আইনি বিরোধ সংশ্লিষ্ট বিচারিক ফোরামে নিষ্পত্তি করা হবে।

77aya আন্তর্জাতিক অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) এবং Know Your Customer (KYC) বিধিমালা মেনে চলে। প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার আইনি বাধ্যবাধকতা রয়েছে।